不少郁南县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在郁南县某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到下辖都成、平台、桂圩、通门、建城、宝珠、大方、千官、大湾、河口、宋桂、东坝、连滩、历洞14个镇；交通有广昆高速、江罗高速过境，南广高铁设郁南站；核心商圈有都成中心区商圈、连滩商圈、千官商圈；工业区有郁南县都成工业区、连滩工业区、千官工业区；景区有兰寨状元古村、桂圩龙岗村、大湾古建筑群、连滩张公庙；医院有郁南县人民医院、郁南县中医医院、连滩医院；地标有兰寨状元古村、大湾古建筑群高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 郁南县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系郁南县瑞驰非急救转运。